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Offerten automatisch nachfassen.

Viele Offerten versanden, weil im Tagesgeschäft niemand nachfragt. Die KI behält jede offene Offerte im Blick und legt Ihnen zur richtigen Zeit einen persönlichen Entwurf ins Postfach.

Gespräch vereinbaren So funktioniert es
Entwurf an Herrn MusterIhr Postfach

Offerte O-118, Sanitärpaket Seeweg

Grüezi Herr Muster

Am 27.10. haben wir Ihnen das Sanitärpaket für den Seeweg offeriert. Darf ich fragen, ob noch etwas offen ist oder ob wir etwas anpassen sollen?

Offerte seit 10 Tagen ohne AntwortEntwurf, Sie senden

Beispiel mit erfundenen Daten.

Das Problem: Die Arbeit ist gemacht, aber niemand fragt nach

In einer Offerte stecken oft Stunden: Besichtigung, Ausmass, Kalkulation. Danach kommt das Tagesgeschäft, und ob der Kunde je geantwortet hat, weiss nach drei Wochen niemand mehr genau.

Nachfassen fühlt sich aufdringlich an und wird darum aufgeschoben. Der Kunde entscheidet sich in der Zwischenzeit für den Anbieter, der sich gemeldet hat.

  • Kein Überblick: Welche Offerten sind offen, seit wann?
  • Kein Zeitpunkt: Nachgefasst wird, wenn jemand zufällig daran denkt.
  • Verlorene Arbeit: Jede vergessene Offerte war umsonst kalkuliert.

Die grossen Vorteile auf einen Blick

  • Keine Offerte geht vergessenJede offene Offerte wird nach Ihrer Frist wieder vorgelegt.
  • Persönlich statt SerienbriefDer Entwurf bezieht sich auf die konkrete Offerte und den bisherigen Mailverlauf.
  • Sie senden selbstSie lesen kurz, passen an und schicken ab. Nichts geht ohne Sie hinaus.
  • Überblick über alles OffeneSie sehen jederzeit, welche Offerten seit wann unbeantwortet sind.
  • Mehr aus Arbeit, die schon gemacht istDie Kalkulation steckt bereits in der Offerte. Es fehlt nur die Nachfrage.
  • Kein neues ProgrammDer Entwurf liegt in Ihrem gewohnten Postfach.

So funktioniert das automatische Nachfassen

Hier startet kein Eingang die Arbeit, sondern eine Frist, die Sie festlegen.

  1. Die Frist läuft abZum Beispiel: Offerte seit zehn Tagen ohne Antwort.
  2. Die KI prüft, ob sie wirklich offen istIst eine Antwort eingegangen? Wurde schon ein Auftrag erfasst? Dann passiert nichts.
  3. Sie liest Offerte und VerlaufWas wurde angeboten, wer ist der Ansprechpartner, was wurde bisher geschrieben?
  4. Der Entwurf entstehtIn Ihrem Ton, mit Bezug auf das konkrete Angebot. Als Vorlage dienen Ihre eigenen früheren Mails.
  5. Sie lesen und sendenDer Entwurf liegt im Postfach. Ein Blick, ein Klick.

Sie bestimmen die Regeln

Wie oft und bei wem nachgefasst wird, entscheiden Sie.

  • Fristen: je nach Betrag oder Kundengruppe unterschiedlich.
  • Anzahl: zum Beispiel einmal nachfragen, nach weiteren zwei Wochen ein letztes Mal.
  • Ausnahmen: Schlüsselkunden, bei denen Sie immer selbst schreiben.

Für wen es sich lohnt, und für wen nicht

Es passt gut, wenn

  • Sie regelmässig Offerten schreiben,
  • die Offerten mit Datum im ERP oder in einer Excel-Liste stehen,
  • sich das Nachfragen pro Offerte vom Betrag her lohnt,
  • heute nur unregelmässig nachgefasst wird.

Es lohnt sich eher nicht, wenn

  • Sie nur wenige Offerten im Jahr schreiben und jede persönlich begleiten,
  • es keine Liste der offenen Offerten gibt und auch keine entstehen soll.

Das kläre ich im ersten Gespräch. Wenn es sich bei Ihnen nicht lohnt, sage ich das.

Was es bei Ihnen braucht

  • Eine Liste der Offerten mit Datum und Status, im ERP oder in Excel.
  • Das Postfach, aus dem die Offerten verschickt werden.
  • Fünf bis zehn eigene Nachfass-Mails als Stilvorlage.

Häufige Fragen

Verschickt die KI die Mails selbst?

Standardmässig nein. Sie schreibt einen Entwurf, den Sie lesen und senden. Wenn Sie es später anders wollen, legen Sie das fest.

Merkt der Kunde, dass eine KI geschrieben hat?

Der Entwurf entsteht in Ihrem Ton und aus Ihren eigenen Vorlagen. Sie lesen ihn vor dem Senden und passen an, was nicht nach Ihnen klingt.

Was, wenn der Kunde schon telefonisch abgesagt hat?

Dann tragen Sie die Offerte als erledigt ein, und es wird nicht nachgefasst. Die KI prüft vor jedem Entwurf den Status und den Mailverlauf.

Brauche ich dafür ein CRM?

Nein. Eine gepflegte Liste im ERP oder in Excel genügt.

Was kostet das automatische Nachfassen?

Das erste Gespräch ist kostenlos. Für die Umsetzung erhalten Sie eine Offerte mit Fixpreis, bevor es losgeht.